2024年度客户满意度调查报告 调查概况 本次调查共回收有效问卷286份，覆盖了公司的主要客户群体。 满意度统计 项目 满意 基本满意 不满意 产品质量 92% 7% 1% 交付速度 88% 10% 2% 售后服务 95% 4% 1% 性价比 90% 8% 2% 客户建议 增加产品规格 - 多位客户希望推出更多规格选择 缩短交货期 - 部分客户反馈交货时间偏长 提供技术培训 - 希望获得更多产品使用指导
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